Seniorka zmaga się z chorobą Parkinsona, inkontynencją oraz nadciśnieniem. Porusza się przy rollatorze i wymaga wsparcia podczas chodzenia, zarówno w domu, jak i na spacerach. Wymaga również pomocy przy higienie osobistej, ubieraniu się, przygotowywaniu posiłków, robieniu zakupów, sprzątaniu i praniu.
Podopieczna mieszka sama w domu o powierzchni 120 m² w 50171 Kerpen — mieście w Nadrenii Północnej‑Westfalii, położonym około 20 km na południowy zachód od Kolonii. Kerpen to spokojne i zielone miasto z lokalnymi sklepami, aptekami i punktami usługowymi. W pobliżu znajdują się miejscowości Sindorf, Türnich, a nieco dalej Erftstadt, Frechen i Bergheim, co daje łatwy dostęp do dodatkowych sklepów i terenów rekreacyjnych. Dla Opiekuna/ki przygotowano komfortowy, w pełni wyposażony pokój gościnny z dostępem do internetu.
