Podopieczna zmaga się z demencją, chorobą Parkinsona, zwyrodnieniem plamki żółtej oraz cukrzycą typu 1 (kontrolowaną lekami). Porusza się samodzielnie na krótkich dystansach, natomiast na dłuższych odcinkach korzysta z rollatora. Wymaga wsparcia przy kładzeniu się do łóżka.
Mieszka sama w spokojnej i zielonej dzielnicy Frankfurtu nad Menem (kod 60323), znanej z przyjaznej atmosfery oraz bliskości parków i terenów spacerowych. To świetne miejsce zarówno do pracy, jak i wypoczynku — łączy uroki wielkiego miasta z kameralnym klimatem. Dla Opiekuna lub Opiekunki przygotowano oddzielny, w pełni umeblowany pokój z dostępem do internetu.