Seniorka zmaga się z artrozą oraz chorobą układu krążenia. Porusza się po domu przy pomocy rollatora i czasami potrzebuje wsparcia przy wstawaniu. Wymaga częściowej pomocy przy ubieraniu i rozbieraniu się, korzystaniu z toalety oraz codziennej higienie osobistej. Posiłki spożywa samodzielnie. Do dyspozycji Opiekuna lub Opiekunki pozostaje samochód marki BMW z automatyczną skrzynią biegów, który może być wykorzystywany do zakupów oraz wizyt u lekarza.
Podopieczna mieszka sama w domu w malowniczym 53819 Neunkirchen-Seelscheidt, spokojnym miasteczku w Nadrenii Północnej-Westfalii, otoczonym zielenią i niedaleko większych miast, takich jak Bonn czy Kolonia. W okolicy znajdują się lokalne sklepy spożywcze, m.in. EDEKA, Lidl i Penny, a pobliskie miejscowości to Troisdorf, Lohmar i Siegburg. Dla Opiekuna lub Opiekunki przygotowano oddzielny, w pełni umeblowany pokój z dostępem do internetu.
