Seniorka zmaga się z demencją. Dodatkowo ma osłabione serce, dlatego należy pilnować, aby przyjmowała odpowiednie ilości płynów. Porusza się przy pomocy rollatora, wymagając asekuracji podczas chodzenia. Lubi jeść zupy, najlepiej wcześniej zmiksowane. Jest osobą stabilną, przywiązującą dużą wagę do zachowania rutyny.
Podopieczna mieszka sama w mieszkaniu w 40213 Düsseldorfie, w mieście znanym z Königsallee – eleganckiej ulicy pełnej butików i galerii, starówki Altstadt z ponad 260 pubami i restauracjami, Renu z malowniczymi promenadami oraz licznych muzeów, jak Kunstsammlung NRW czy Museum Kunstpalast. Düsseldorf to miejsce, które łączy życie kulturalne, rekreację nad rzeką i wygodę dużego miasta. Dla Opiekuna/Opiekunki przygotowano w pełni wyposażony pokój z dostępem do internetu.
