Pani, 84 lata jest osobą leżącą. Ma początkującą demencję, problemy ze wzrokiem oraz cukrzycę insulinozależną.
Potrzebuje pomocy w codziennych czynnościach oraz dotrzymania towarzystwa. Seniorka mieszka sama w domu. Dla Opiekunki przygotowany jest własny pokój z dostępem do Internetu oraz łazienki.