Pani, 88 lat porusza się przy balkoniku. Seniorka ma osłabienie starcze, zmaga się z inkontynencją i ryzkiem upadku (ważne jest to, żeby się nie przewracała). Ma początkującą demencję.
Potrzebuje pomocy w codziennych czynnościach oraz dotrzymania towarzystwa. Seniorka mieszka sama w domu. Dla Opiekunki przygotowany jest własny pokój z dostępem do Internetu oraz łazienki.