Podopieczna zmaga się z demencją, cukrzycą insulinozależną oraz dwoma rodzajami inkontynencją. Na krótkich dystansach porusza się przy pomocy rollatora lub laski, natomiast dłuższe odcinki pokonuje na wózku inwalidzkim.
Wymaga wsparcia przy codziennej higienie osobistej, ubieraniu, siadaniu i wstawaniu. Konieczne jest towarzyszenie jej podczas korzystania z toalety lub krzesła toaletowego. Seniorka nosi pieluchomajtki.
Do obowiązków Opiekuna/Opiekunki należą również typowe prace domowe, takie jak gotowanie (ze świeżych produktów), pranie, sprzątanie, prasowanie oraz robienie zakupów – sklepy znajdują się w odległości około 5–8 minut pieszo.
Zlecenie obejmuje sporadyczną pracę nocną, uzależnioną od stanu zdrowia Seniorki. Zdarzają się sytuacje, w których konieczna jest pomoc przy skorzystaniu z toalety lub wymianie pieluchomajtek, jednak zazwyczaj podopieczna przesypia noce spokojnie.
Do pozostałych zadań Opiekuna/Opiekunki należą: przypominanie o przyjmowaniu leków, wspólne spożywanie posiłków, towarzyszenie w codziennym życiu, prowadzenie prostych rozmów, organizowanie drobnych aktywności, wspólne oglądanie telewizji, a także spacery i wizyty lekarskie z użyciem wózka.
Seniorka mieszka wraz ze swoim synem w domu jednorodzinnym o powierzchni 80 m² w miejscowości 17098 Friedland. Opiekun/Opiekunka ma do dyspozycji w pełni umeblowany pokój z własną łazienką oraz dostępem do internetu.