Podopieczna ma demencję, cukrzycę oraz inkontynencję. Porusza się po domu samodzielnie z pomocą rollatora, natomiast podczas spacerów potrzebuje wsparcia Opiekuna/ki — towarzystwa i asekuracji.
Mieszka sama w apartamencie o powierzchni 170 m² w 59505 Bad Sassendorf, urokliwym miasteczku w Nadrenii Północnej-Westfalii. Bad Sassendorf słynie ze swojego uzdrowiskowego charakteru, z licznymi źródłami solankowymi i pięknymi terenami spacerowymi. W okolicy znajdują się sklepy spożywcze, apteki oraz kawiarnie, a pobliskie miejscowości to Soest, Erwitte i Lippstadt. Dla Opiekuna/ki przygotowano oddzielny, w pełni wyposażony pokój o powierzchni około 70 m² z dostępem do internetu.