Podopieczna zmaga się z lekką demencją, objawiającą się problemami z pamięcią krótkotrwałą i trudnościami w znajdowaniu słów. Występują u niej oba rodzaje inkontynencji, dlatego nosi pampersy. Porusza się samodzielnie i wstaje bez pomocy, choć ze względu na zawroty głowy warto ją asekurować. Istotne jest przygotowywanie świeżych posiłków oraz dbanie o to, aby regularnie jadła i piła. Należy jej także towarzyszyć podczas wizyt lekarskich oraz zapewniać serdeczne wsparcie – poprzez rozmowy, proste gry, wspólne oglądanie telewizji czy spacery.
Podopieczna mieszka sama w domu o powierzchni 120 m² w 22525 Hamburgu – dynamicznym i pełnym uroku mieście, które zachwyca malowniczymi kanałami i portem, bogatą ofertą kulturalną oraz licznymi terenami zielonymi, idealnymi na spacery. Dla Opiekuna lub Opiekunki przygotowano komfortowy, w pełni umeblowany pokój z dostępem do internetu.
