Seniorka przebywała w szpitalu z powodu niewydolności serca i ma wszczepiony rozrusznik serca. Często odczuwa duszność oraz zmaga się z obrzękami nóg. Fizycznie jest osłabiona i porusza się z lekkim ograniczeniem — korzysta z rollatora i wymaga wsparcia podczas chodzenia.
W bezpośrednim sąsiedztwie znajdują się sklep spożywczy oraz piekarnia, do których można łatwo dotrzeć pieszo.
Podopieczna mieszka sama w domu o powierzchni około 100 m², położonym w spokojnej, wiejskiej okolicy miejscowości 36119 Neuhof-Rommerz. To urokliwa, niewielka miejscowość, która oferuje sielski, spokojny tryb życia z dala od miejskiego zgiełku. W Neuhof-Rommerz znajdują się podstawowe sklepy i lokale usługowe. W pobliżu znajdują się większe miasta, takie jak Fulda czy Bad Hersfeld. Do dyspozycji Opiekuna/ki jest samodzielne, umeblowane mieszkanie o powierzchni 40 m² z własną łazienką oraz dostępem do Internetu i WLAN.