Podopieczna zmaga się z łagodną demencją oraz częściową inkontynencją – korzysta z pieluch. Z uwagi na przewlekłą obturacyjną chorobę płuc (COPD) wymaga terapii tlenowej. Obecnie przebywa w szpitalu po złamaniu pierścienia miednicy, co wpłynęło na ograniczenie jej samodzielności. Po powrocie do domu będzie poruszać się na wózku inwalidzkim.
Mieszka wraz z mężem w spokojnej, zielonej okolicy w miejscowości 37186 Moringen, w domu jednorodzinnym z ogrodem. Do dyspozycji opiekuna lub Opiekunki przeznaczone są dwa osobne, w pełni umeblowane pokoje z dostępem do internetu. W domu mieszka również kot.