Seniorka cierpi na demencje oraz inkontynencie. Jest mobilna za pomocą wózka inwalidzkiego.
Pani jest prawie niezdolna do samodzielnego chodzenia. Najwyżej kilka metrów z sypialni do łóżka, ale tylko ze wsparciem
Pani mieszka wraz z synem, synową ( ta zajmuje się pracami domowymi) oraz dwoma kotami.
Pani wymaga pomocy w utrzymaniu higieny.