Seniorka zmaga się z lekką depresją i bywa bardzo zapominalska. Porusza się o własnych siłach, ubiera i rozbiera się bez wsparcia, samodzielnie je posiłki i korzysta z toalety. Raz w tygodniu w domu pojawia się dodatkowa pomoc domowa.
Podopieczna mieszka w 51503 Hoffnungsthal – spokojnej, zielonej miejscowości w regionie Bergisches Land. W okolicy znajdują się sklepy spożywcze i apteki, a pobliskie miejscowości, takie jak Overath czy Bergisch Gladbach, oferują dodatkowe możliwości zakupów i rozrywki. Dla Opiekuna/Opiekunki przygotowano w pełni umeblowany pokój gościnny z dostępem do internetu. Senior rozumie j. włoski
