Seniorka zmaga się z chorobą Leśniowskiego–Crohna oraz z dwoma rodzajami inkontynencji. Na krótkich dystansach porusza się samodzielnie przy wsparciu rollatora, natomiast podczas dłuższych wyjść konieczne jest korzystanie z wózka inwalidzkiego.
W domu znajduje się podnośnik schodowy, który ułatwia przemieszczanie się między piętrami.
W nocy może pojawić się potrzeba jednorazowego towarzyszenia Seniorce w drodze do toalety.
Pomoc domowa przychodzi dwa razy w tygodniu.
Podopieczna mieszka wraz z mężem w domu o powierzchni 180 m² w 12247 Berlinie.
Dla Opiekuna/Opiekunki przewidziany jest w pełni umeblowany pokój gościnny o powierzchni 18 m² z dostępem do Internetu.
W gospodarstwie domowym mieszkają również dwa zwierzęta – pies oraz papuga. Syn seniorki mieszka w pobliżu i w razie potrzeby może wesprzeć Opiekuna/Opiekunkę.