Podopieczna do tej pory radziła sobie sama, jednak ze względu na częste omdlenia wymaga stałego wsparcia. Ma łagodną demencję. Porusza się samodzielnie i nie potrzebuje pomocy przy wstawaniu.
Opiekun/ka powinien/powinna pomagać przy ubieraniu i rozbieraniu, korzystaniu z toalety oraz higienie osobistej – szczególnie podczas kąpieli, ponieważ wysoki próg pod prysznicem utrudnia samodzielne wejście. Do obowiązków należą także przygotowywanie posiłków, prowadzenie domu oraz pranie. Służby medyczne przychodzą rano, aby pomóc m.in. w zakładaniu pończoch. Praca odbywa się wyłącznie w ciągu dnia – nie ma pracy nocnej.
Podopieczna mieszka wraz ze swoim kotem w domu w 57392 Schmallenberg, malowniczym miasteczku położonym w sercu regionu Sauerland, znanym z pięknych krajobrazów i spokojnej, wiejskiej atmosfery. W okolicy znajdują się mniejsze miejscowości, takie jak Bad Fredeburg i Winterberg, oferujące podstawowe usługi i sklepy. W samym Schmallenbergu dostępne są sklepy spożywcze, apteki oraz inne niezbędne punkty usługowe. Dla Opiekuna/ki przewidziano komfortowy, umeblowany pokój gościnny z dostępem do internetu.