Seniorka zmaga się z demencją i ma problemy z pamięcią krótkotrwałą, przez co potrzebuje wsparcia w codziennych czynnościach oraz w zachowaniu uporządkowanego rytmu dnia. Porusza się samodzielnie, ale wymaga częściowej pomocy przy ubieraniu i rozbieraniu się, wsparcia podczas stania i chodzenia oraz przy higienie osobistej. Posiłki spożywa samodzielnie. Ceni sobie spokój i lubi mieć chwile tylko dla siebie.
Podopieczna mieszka sama w przytulnym domu w 99947 Bad Langensalza w Turyngii, uroczym miasteczku słynącym z pięknych ogrodów, spokojnej atmosfery i uzdrowiskowych tradycji. W mieście znajdują się sklepy spożywcze, takie jak REWE i Marktkauf, a w pobliżu są malownicze miejscowości, m.in. Mühlhausen, Eisenach i Gotha. Opiekun lub Opiekunka ma do dyspozycji w pełni umeblowany pokój z dostępem do internetu.
