Podopieczna zmaga się z depresją, obecnie przechodzi leczenie farmakologiczne. Porusza się na wózku inwalidzkim i wymaga wsparcia przy wstawaniu. Kontakt i rozmowa są dla niej ważne i wspierają jej samopoczucie.
Pani mieszka sama w 22149 Hamburgu, pięknym i pełnym życia mieście z licznymi parkami, zabytkami i nadbrzeżnymi terenami spacerowymi nad Łabą, które sprzyjają relaksowi i przyjemnym chwilom na świeżym powietrzu. Dla Opiekuna/Opiekunki przygotowano w pełni wyposażony pokój gościnny z dostępem do internetu.