Seniorka ma złamany kręg, endoprotezę stawu biodrowego, a także otwartą ranę, którą regularnie opatruje pielęgniarka. Porusza się przy pomocy rollatora i spaceruje wyłącznie w asyście Opiekuna/Opiekunki, potrzebując wsparcia także przy staniu i chodzeniu. Posiada przy sobie przycisk alarmowy na wypadek nagłej potrzeby. Podopieczna samodzielnie przyjmuje leki i nie wymaga w tym pomocy. Ważnym elementem opieki jest towarzyszenie jej oraz zapewnianie rozmowy i aktywności w ciągu dnia.
Podopieczna mieszka sama w domu w 54293 Trewirze, jednym z najstarszych i najpiękniejszych miast Niemiec, pełnym zabytków i winiarskiego klimatu. W mieście znajdują się sklepy spożywcze, m.in. REWE, a także centrum handlowe Trier Galerie. W pobliżu są urokliwe miejscowości, takie jak Bernkastel-Kues czy Cochem. Dla Opiekuna/Opiekunki przygotowano oddzielny, w pełni umeblowany pokój z dostępem do internetu.
