Seniorka zmaga się z lekką, początkową demencją, przez co czasami bywa zdezorientowana i ma problemy z orientacją. Dodatkowo występują u niej problemy z ciśnieniem krwi i tarczycą. Porusza się samodzielnie. Wymaga wsparcia przy higienie osobistej i kąpieli, przygotowywaniu posiłków oraz przypominania o regularnym jedzeniu i piciu. Mile widziane są wspólne rozmowy oraz spacery.
Podopieczna mieszka sama w domu w malowniczym i spokojnym 56727 Mayen, uroczym miasteczku w sercu regionu Eifel, z zabytkowym centrum, sklepami spożywczymi takimi jak Rewe czy Lidl oraz w pobliżu innych urokliwych miejscowości, np. Andernach i Adenau. Dla Opiekuna/ki przygotowano komfortowy, w pełni wyposażony pokój gościnny z dostępem do internetu.