Seniorka jest pacjentką ze stwardnieniem rozsianym i ma wszczepiony rozrusznik serca. Przyjmuje leki rozrzedzające krew. Jest zależna od wózka inwalidzkiego i potrzebuje wsparcia przy transferach, przy których częściowo współpracuje. Raz w tygodniu w domu obecna jest dodatkowa pomoc domowa. Mile widziane są wspólne spacery, przeglądanie gazet czy oglądanie teleturniejów.
Podopieczna mieszka w domu z pięknym ogrodem w 12623 Berlinie. Miasto oferuje wygodny transport, liczne sklepy i przychodnie, a także parki i miejsca do spacerów. W Berlinie można podziwiać słynną Bramę Brandenburską, zwiedzić Reichstag, spacerować w Tiergarten, odkrywać bogactwo muzeów i galerii oraz korzystać z licznych kawiarni i wydarzeń kulturalnych. Dla Opiekuna/Opiekunki przygotowano w pełni wyposażony pokój z dostępem do internetu.
