Seniorka zmaga się z lekką demencją. Porusza się przy pomocy rollatora lub wózka inwalidzkiego. Niedawno upadła i złamała szyjkę kości udowej, dlatego wymaga asekuracji przy poruszaniu się oraz wsparcia przy wstawaniu. Lubi słuchać muzyki i oglądać teleturnieje.
Podopieczna mieszka sama w mieszkaniu o powierzchni 85 m² w 50126 Bergheim, spokojnym mieście w Nadrenii Północnej–Westfalii. W centrum znajdują się sklepy spożywcze, piekarnie, apteki i punkty usługowe, a większe zakupy można zrobić w pobliskiej Kolonii. Bergheim oferuje przyjazną atmosferę i dobre połączenia komunikacyjne, a w okolicy znajdują się także mniejsze miejscowości, które ułatwiają dostęp do codziennych usług. Dla Opiekuna lub Opiekunka ma do dyspozycji umeblowany pokój gościnny z dostępem do internetu.
